Politika privatnosti

Ova politika privatnosti opisuje kako aplikacija Vila — Menstrualni kalendar („Vila", „mi", „naša aplikacija") prikuplja, koristi i štiti tvoje podatke. Vila je napravljena tako da o tebi zna što je manje moguće — a da ti pruži maksimalno tačna predviđanja.

1. Anoniman nalog

Za korišćenje aplikacije ne moraš da uneseš ime, prezime, e-mail adresu ni broj telefona. Prilikom prve upotrebe aplikacija generiše anoniman identifikator vezan za tvoj uređaj. Ovaj identifikator koristimo isključivo da tvoji ciklusi i podešavanja budu sinhronizovani.

2. Koje podatke čuvamo

• datume menstruacije i dužine ciklusa koje uneseš,
• simptome i raspoloženja koje logujeu kroz aplikaciju,
• podešavanja aplikacije (jezik, notifikacije, faze koje pratiš),
• osnovne tehničke podatke o događajima u aplikaciji (npr. da li se aplikacija srušila) — bez sadržaja tvojih unosa.

3. Ovo su zdravstveni podaci

Podatke o menstrualnom ciklusu tretiramo kao osetljive zdravstvene podatke u smislu člana 9. Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR). To znači:

• Nikada ih ne prodajemo trećim licima.
• Nikada ih ne delimo sa oglašivačima, brokerima podataka, poslodavcima, osiguravajućim društvima ni bilo kojom trećom stranom u marketinške svrhe.
• Nikada ih ne koristimo za oglašavanje — u aplikaciji nema reklama, niti profilisanja radi reklamiranja.

4. Obrađivači podataka

Za rad aplikacije koristimo pažljivo odabrane obrađivače podataka, koji obrađuju podatke isključivo u naše ime i po našim uputstvima:

• Supabase — hosting baze podataka i skladištenje tvojih ciklusa i podešavanja.
• RevenueCat — upravljanje statusom pretplate (aktivna / neaktivna). RevenueCat ne dobija podatke o tvom ciklusu.
• Apple — obrada plaćanja kroz App Store. Sve podatke o kartici i naplati Apple obrađuje po svojoj politici privatnosti; mi ne vidimo tvoje platne podatke.

5. Zadržavanje podataka

Tvoje podatke čuvamo dok koristiš aplikaciju. Ako obrišeš nalog iz aplikacije, tvoji ciklusi, simptomi i podešavanja se trajno brišu sa naših servera u roku od 30 dana. Rezervne kopije se rotiraju i brišu u istom periodu.

6. Tvoja prava

U svakom trenutku možeš:

• izvesti svoje podatke kroz aplikaciju,
• obrisati sve svoje podatke iz aplikacije jednim dodirom (Podešavanja → Obriši nalog i podatke),
• povući saglasnost za obradu, uz razumevanje da tada aplikacija neće moći da pruži predikcije.

Imaš i pravo da podneseš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

7. Deca i mlađi korisnici

Vila je namenjena korisnicima starijim od 12 godina. Ne prikupljamo svesno podatke o deci mlađoj od 12 godina. Ako si roditelj ili staratelj i smatraš da nam je dete ispod 12 godina ostavilo podatke, javi nam se i odmah ćemo ih obrisati.

8. Bezbednost

Podaci se prenose preko šifrovanih (TLS) veza i skladište u okruženju sa ograničenim pristupom. Iako preduzimamo razumne mere zaštite, nijedan sistem nije apsolutno bezbedan.

9. Izmene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmenama obavestićemo te unutar aplikacije. Datum poslednjeg ažuriranja stoji na vrhu strane.

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću javi se na privatnost@vila-app.com.